Mopar nació el 1 de agosto de 1937 como una contracción de las palabras “Motor” y “Partes”, cumple 80 años en 2017, durante los cuales ha experimentado una gran evolución. En sus inicios, la marca Mopar daba nombre a una gama de anticongelantes. Desde entonces ha evolucionado hasta incluir todo tipo de servicios, piezas y atención al cliente en todo el mundo para los propietarios de un vehículo FCA.
A lo largo de esta última década, Mopar se ha esforzado por convertirse en una marca global de servicios, refacciones y atención al cliente para todos los propietarios de vehículos FCA. En 2008 se introdujo en los distribuidores el servicio Mopar Express Lane, que ofrece cambios de aceite rápidos y mucho más. Hoy en día, el servicio está disponible en más de 1,000 establecimientos en los Estados Unidos, con un total de más de 1,750 en todo el mundo, distribuidos en más de 20 países. Se están construyendo dos nuevos centros de distribución de piezas (PDC, por sus siglas en inglés) en los Estados Unidos. Cuando finalice su construcción se unirán a la red de la marca, que actualmente cuenta con más de 50 PDCs, establecidos para suministrar los más de 500,000 productos que ofrece Mopar.
Mopar ha marcado el camino, siendo el primero en la industria en introducir múltiples características, incluyendo las primeras aplicaciones de información del vehículo para smartphones, sistemas de carga inalámbrica y tecnología de tabletas conectadas a la fábrica en la zona de servicio, gracias al servicio wiADVISOR de Mopar. Mopar también ha introducido una serie de vehículos Mopar de edición limitada que provienen directamente de la fábrica, comenzando con el Mopar ‘10 Challenger. Desde entonces, cada año se ha presentado un nuevo vehículo Mopar de edición especial, siendo el más reciente el Mopar ‘16 Ram Rebel. Desde el lanzamiento del primer modelo en el 2010, se han vendido un total de 3,650 vehículos de edición limitada.
En el apartado de productos, y en colaboración con la marca Jeep®, Mopar creó una nueva línea de piezas de alto rendimiento para Jeep, con el objetivo de ofrecer a los entusiastas de los todoterrenos piezas listas para todo tipo de caminos. A finales del 2016 se lanzaron al mercado los nuevos paquetes para motores Crate HEMI®, que permiten a los entusiastas llevar la potencia HEMI moderna a los vehículos clásicos del 1975 y anteriores.
PARTES DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN
Mopar ofrece partes originales de mantenimiento y reparación a través de su red de Distribuidores Chrysler, Dodge, Fiat, Jeep, RAM y Mitsubishi de toda la República Mexicana.
Llegan a los consumidores finales, refaccionarias y talleres de servicio a través de programas de Mayoreo y Mostrador de Refacciones, poniendo a su disposición refacciones originales como:
• Fluidos para motor, transmisión, sistema de enfriamiento • Bujías, filtros, baterías, llantas, químicos para el rendimiento y estética de los vehículos • Partes eléctricas, partes de motor • Suspensión, dirección
Dentro de los nuevos programas y servicios que Mopar ofrece en México, destacan;
MOPAR Service Net
Programa que ofrece a nuestros clientes de flotilla múltiples beneficios en posventa, en coordinación con la Red de Distribuidores. Estamos interesados en brindar un servicio de excelencia durante todo el ciclo de vida de estos vehículos en las empresas, facilitando la administración de la flota y ventajas para los usuarios finales.
Entre los beneficios que ofrece MOPAR Service Net encontramos:
- Facturación Centralizada
Los clientes no necesitan abrir líneas de crédito y establecer condiciones de pago con cada Distribuidor al que ingresan sus vehículos. Sólo se entenderían con una sola entidad: FCA México.
- Precios Unificados a Nivel Nacional
Los clientes no requerirán solicitar presupuestos, los precios de mano de obra y partes serán los mismos en cualquier Distribuidor.
- Descuentos en Servicio de Mantenimiento Preventivo, Correctivo y compra de Refacciones
Adicionalmente; los clientes gozaran de distintos beneficios al obtener descuentos especiales en estas operaciones con descuentos.
** También ofrecen otros apoyos únicos a clientes flotilleros.
- Capacitación Técnica y Operativa
Dependiendo de las condiciones de trabajo, terreno y operación de sus vehículos, ofrecen capacitación para los usuarios finales y administradores de flotilla, incluyendo el uso rudo (todoterreno o de trabajo) para obtener el mejor rendimiento de nuestros productos.
- Reportes para la Administración de Flota
Dos de las grandes ventajas que ofrece MOPAR Service Net a nuestros clientes de flotilla son que “Participan TODOS los Distribuidores y ante estos beneficios no hay costo alguno o comisión por inscribirse a nuestro programa.
Protección Vehícular Mopar
Es el programa exclusivo para propietarios con el que podrán proteger su inversión y prevenir gastos imprevistos por reparaciones mecánicas con más de 5,000 componentes cubiertos y beneficios adicionales de Asistencia Vial hasta por 5 años y/o 100,000 km. Todos estos beneficios en México, Estados Unidos y Canadá.
Un sitio con contenido relevante para consulta de fácil navegación y con diseño interactivo.
En este sitio podrán encontrar información de nuestros diferentes planes a través de las siguientes secciones:
- Protección Vehicular Mopar
- Mopar Contigo
- Servicios de Mantenimiento Prepagados
- Promociones
- Propietarios
- Ubica a tu Distribuidor
Con el simulador de coberturas podrán configurar el plan a su medida de acuerdo a su estilo de vida por marca y modelo del vehículo.
Y por último; Seminuevos Certificados Mopar
Los vehículos seminuevos del programa Seminuevos Certificados Mopar pasan por un riguroso proceso de inspección de 125 puntos para validar que el automóvil se encuentra en óptimas condiciones. Cada evaluación es realizada por técnicos certificados con el objetivo de verificar el estado del vehículo.
En caso de ser necesario, el vehículo recibirá un reacondicionamiento con componentes originales Mopar para asegurar su óptimo desempeño.
Con Seminuevos Certificados Mopar el cliente podrá disfrutar los beneficios de un auto Nuevo en un Seminuevo, ya que contará con más de 5,000 componentes cubiertos y con un plan de garantía integral:
- 1 año Sin límite de kilometraje (Defensa a Defensa)
- 7 años en Tren Motriz (Remanente)
Adicionalmente, Seminuevos Certificados Mopar ofrece beneficios de asistencia vial con cobertura en México, Estados Unidos y Canadá:
- Suministro de Gasolina (Sin costo)
- Servicio de Grúa
- Paso de Corriente
- Cambio de Neumático
- Cerrajero
A través de la página web disponible en la siguiente liga: seminuevosmopar.com.mx, los clientes podrán consultar los beneficios del programa, detalles sobre el plan integral de garantía y un buscador con los Seminuevos Certificados Mopar disponibles en la Red de Distribuidores FCA.
Mopar en NASCAR PEAK MEXICO 2017
Como parte de los festejos de sus 80 años de existencia, la marca Mopar llega este 2017 la NASCAR PEAK MEXICO.
Los pilotos del equipo HO Speed Racing, Ruben Rovelo, Ruben Pardo y Hugo Oliveras serán los encargados de escribir un pasaje más en la historia del deporte motor de la marca Mopar ahora en suelo mexicano.
Rubén Rovelo, piloto del Dodge #28 Grupo Top-ZTE-BBPinmobiliaria-lR SadosaSaniprof-Mopar, incrementó sus unidades en el campeonato al llevarse la bandera a cuadros el pasado 04 de junio al disputarse la cuarta fecha de la serie NASCAR PEAK MEXICO en la Ciudad de Guadalajara.
El originario de la Ciudad de México arranco desde el Top 5, luego de registrar el cuarto mejor tiempo en la calificación.
"Me siento muy contento con este triunfo, es el segundo del año para el equipo y mis patrocinadores, y eso me tiene sumamente emocionado. Hicimos un buen trabajo como equipo y en lo personas supimos aprovechar los espacios para llevarnos una victoria por demás valiosa", explicó el piloto.
Rovelo se consolida como líder del campeonato, al lograr su segundo triunfo en cuatro fechas de lo que va del calendario. La siguiente fecha de la serie NASCAR PEAK MEXICO se llevará a cabo el próximo 16 de Julio en el Autódromo de Aguascalientes.
Celebrando 80 años de Mopar
A lo largo del 2017, la marca Mopar festejará su 80º aniversario con una amplia lista de iniciativas, entre las que se incluirán vehículos de edición limitada, servicios con la temática del 80º aniversario, así como ofertas de piezas y servicios al cliente. Además, se ofrecerán artículos especiales de la marca, eventos, celebraciones y mucho más.
La celebración, que durará todo el año, comenzó en el Salón Internacional del Automóvil de Norteamérica (NAIAS, por sus siglas en inglés) 2017 que tuvo lugar en Detroit del 8 al 22 de enero. En concordancia con la expansión de la marca a nivel global, los líderes de los medios y la industria de todo el mundo tendrán la oportunidad de vivir el comienzo de los doce meses que marcarán el aniversario de la marca Mopar y podrán contemplar la exposición del Garaje de Mopar en el NAIAS, decorado con temática del 80º aniversario.
Mopar (una simple contracción de las palabras MOtor y PARtes), nació el 1 de agosto del 1937 como una gama de anticongelantes. Desde entonces, Mopar ha evolucionado hasta convertirse en una marca de servicio, refacciones y atención completa para los clientes de vehículos del grupo FCA de todo el mundo.
Mopar se dio a conocer en los años 60 durante la era de los muscle-cars, ofreciendo piezas de alto rendimiento que mejoraban la velocidad y la maniobrabilidad tanto en la carretera como en la pista, y posteriormente se expandió para incluir servicio técnico y atención al cliente.
Hoy en día, la marca Mopar distribuye más de 500,000 refacciones y accesorios en más de 150 mercados de todo el mundo. Con más de 50 centros de distribución de piezas y 25 centros de contacto con el cliente a nivel mundial, Mopar combina las operaciones de servicio, refacciones y atención al cliente para brindar apoyo a los clientes y distribuidores de todo el mundo.
Durante 80 años, Mopar ha sido el proveedor de refacciones y accesorios genuinos para todas las marcas del grupo FCA. Las refacciones Mopar son diseñadas por los mismos equipos que crean las especificaciones autorizadas de fábrica para los vehículos del grupo FCA. Ninguna otra marca de accesorios de posventa proporciona esta conexión directa. Puede encontrar toda la información sobre la marca Mopar en www.mopar.com
En México, Mopar brinda servicio a todas las marcas de FCA: Chrysler, Dodge, Jeep, Ram, Fiat, Alfa Romeo y Mitsubishi Motors. El nuevo Centro de Distribución de Partes Mopar en Toluca (PDC) distribuye partes a toda la República Mexicana.
El servicio, refacciones y accesorios únicos de Mopar pueden encontrarse en cualquier Distribuidor autorizado de FCA México a lo largo de la República Mexicana, o en las seis Mopar Shop recientemente inauguradas en el Distrito Federal y Guadalajara.
